ご注文方法

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お支払い方法

銀行振込、e-collect(代引き、クレジットカード払)がご利用いただけます。
クレジットカード払いの場合はお買い上げ金額20,000円以上でご利用いただけます。
代金引換は、手数料として別途300円（税別） を貰い受けます。
20,000円以上お買い上げいただいた場合は代引き手数料は無料とさせていただきます。
ただし、お買い上げ金額の上限を超えた場合は別途手数料をいただきます。
銀行振込手数料はお客様負担となります。

送料について

全国一律800円（税別）
離島の場合、別途手数料がかかります。あらかじめご了承ください。
ご注文の品が１梱包を超える場合は別途送料が発生いたします。
※送料はご注文確定時に発生いたします。サンプル請求には一切費用はかかりませんのでご安心ください。

発送について

ご利用日の１週間前にお届けできるよう発送いたします。

キャンセルについて

オリジナル商品となりますので、ご注文確定と同時にキャンセルは承れません。
万が一、キャンセルをご希望の場合はその都度ご相談となります。（別途費用がかかります。）

返品・交換について

返品期限・条件： 商品到着日より3日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料： お客様都合の場合はご負担となりますのでご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品： 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、
新品、または同等品と交換させていただきます。

商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮ください。

在庫切れ商品について

完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。

ご連絡先

結婚式アイテム専門店　写絵工房(YOU-KOUBO)

運営責任者：平岩　隆一
所在地：〒444-0823 愛知県岡崎市上地2-41-28　　お問合せメールアドレス：utsushiekobo@utsushie.com

専用ダイヤル：0564-72-4146